cendryosaval

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15 martie 2025

cendryosaval valorează confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le încredințați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră în conformitate cu legislația română și GDPR.

1. Informații despre Operator

cendryosaval SRL, cu sediul în Sos. Buzaului, 30, Brăila, 810318, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J05/XXX/2024, este operatorul de date personale în sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și al Legii nr. 190/2018.

Puteți să ne contactați pentru orice întrebare privind protecția datelor la adresa info@cendryosaval.com sau la numărul de telefon +40744405606.

2. Categorii de Date Colectate

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
  • Date profesionale: compania, poziția, experiența în domeniu
  • Date financiare: informații despre buget, preferințe de workflow
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare
  • Date de utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site, interacțiunile cu platformă
  • Cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului

3. Scopurile și Temeiurile Prelucrării

Scopul prelucrării Temeiul legal Perioada de păstrare
Furnizarea serviciilor de workflow pentru buget Executarea contractului Durata contractului + 5 ani
Comunicarea cu utilizatorii Interesul legitim 2 ani de la ultima interacțiune
Marketing direct Consimțământul Până la retragerea consimțământului
Respectarea obligațiilor legale Obligația legală Conform legislației în vigoare

4. Modul de Colectare

Colectăm datele dumneavoastră prin următoarele modalități:

  • Direct de la dumneavoastră prin formulare de contact și înregistrare
  • Automat prin utilizarea platformei noastre (date tehnice și de utilizare)
  • De la terțe părți, cu consimțământul dumneavoastră explicit
  • Prin cookie-uri și tehnologii de urmărire, cu acordul dumneavoastră

5. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale. Împărtășim informațiile doar în următoarele circumstanțe:

Furnizori de servicii autorizați

Colaborăm cu furnizori de încredere pentru servicii de hosting, procesare plăți, analiză date și suport tehnic. Toți acești parteneri semnează acorduri stricte de confidențialitate și procesează datele doar conform instrucțiunilor noastre.

  • Autorități publice, când este necesar conform legii
  • Consultanți juridici și financiari în cadrul obligațiilor profesionale
  • Parteneri pentru integrări tehnice, cu consimțământul explicit
  • Servicii de analiză web pentru îmbunătățirea platformei

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv informații despre scopurile prelucrării.

Dreptul la rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete.

Dreptul la ștergere

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale din sistemele noastre.

Dreptul la restricționare

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în situații specifice prevăzute de lege.

Dreptul la portabilitate

Aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și să le transferați unui alt operator.

Dreptul la opoziție

Puteți vă opune prelucrării datelor pentru marketing direct sau pe baza interesului legitim.

7. Măsuri de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protecția datelor dumneavoastră:

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standarde AES-256
  • Autentificare cu doi factori pentru toate conturile administrative
  • Monitorizare continuă și detectarea încercărilor de acces neautorizat
  • Backup-uri regulate și testarea procedurilor de recuperare
  • Formare regulată a angajaților privind securitatea datelor
  • Audituri anuale de securitate efectuate de terți independenți
  • Politici stricte de acces bazate pe principiul necesității de a cunoaște

8. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate în principal pe teritoriul României și UE. Când transferăm date în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că:

Garanții de protecție

Utilizăm doar furnizori certificați cu clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau care beneficiază de decizii de adecvare. Monitorizăm în permanență respectarea standardelor de protecție echivalente cu cele din UE.

9. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Aceste tehnologii ne ajută să:

  • Păstrăm preferințele și setările dumneavoastră
  • Analizăm traficul și comportamentul utilizatorilor
  • Personalizăm conținutul și reclamele
  • Îmbunătățim securitatea și prevenim fraudele
  • Măsurăm eficiența campaniilor de marketing

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browser-ului sau prin panoul nostru de preferințe disponibil pe site.

10. Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislație. Modificările importante vor fi comunicate prin:

  • Notificare prin email cu cel puțin 30 de zile înainte
  • Anunț vizibil pe site-ul nostru
  • Actualizarea datei din partea de sus a acestui document
  • Pentru modificări substanțiale, solicitarea unui nou consimțământ

11. Procedura de Reclamație

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, puteți:

  • Ne contactați direct la info@cendryosaval.com pentru rezolvarea problemei
  • Depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
  • Vă adresați instanțelor judecătorești competente
  • Apelați la serviciile unui consultant în protecția datelor

Contact pentru Protecția Datelor

cendryosaval SRL Adresa: Sos. Buzaului, 30, Brăila, 810318, România Email: info@cendryosaval.com Telefon: +40744405606
Pentru solicitări urgente legate de protecția datelor,
vă rugăm să menționați "PROTECȚIA DATELOR" în subiectul mesajului.